मासिक प्रशिक्षण रीकॅप | डिव्हिजन पासून मेकॅनिझम पर्यंत: फोर-इन-वन, सिनर्जीस्टिक ब्रेकथ्रू

30 मे रोजी, CNK ने "विभागाकडून यंत्रणा: भूमिका संरेखन, सहक्रियात्मक अंमलबजावणी" या थीम अंतर्गत मासिक व्यवसाय प्रशिक्षण परिषद आयोजित केली. प्रशिक्षक गुओ बेई यांच्या नेतृत्वाखाली, संपूर्ण व्यवसाय संघाची सहा गटांमध्ये विभागणी करण्यात आली असून, सहयोगी ऑपरेशन्सच्या सखोल अभ्यासासाठी.

संज्ञानात्मक अपग्रेड: "फोर-इन-वन" एक दैनिक वास्तव बनवणे

सुरुवातीला, प्रशिक्षक गुओ यांनी चार-आयामी विक्री प्रणाली फ्रेमवर्कच्या पुनर्परीक्षणाचे नेतृत्व केले - ग्राहक संबंध, प्रक्रिया व्यवस्थापन आणि सहयोगी समर्थन, सर्व एकमेकांशी जोडलेले. "कोण काय करते" आणि "संसाधनांचे वाटप कसे करावे" या मुख्य प्रश्नांची उत्तरे देणे हे या प्रशिक्षणाचे मुख्य कार्य होते: AR (खाते व्यवस्थापक), SR (सोल्यूशन मॅनेजर), आणि FR (डिलिव्हरी मॅनेजर), फ्रंट-एंड ग्राहक अंतर्दृष्टी आणि बॅक-एंड रिसोर्स सपोर्टसह, एक खरी "फोर-इन-व्हिजन आणि ऑपरेशनल संकल्पना, युनिटपासून ते मोचॅनिझम पर्यंत" तयार करणे. सराव

"लाँग-टेल डिपेंडन्स फेज" पासून "स्ट्रॅटेजिक को-क्रिएशन फेज" पर्यंत, प्रमुख ग्राहक सहकार्याच्या चार-टप्प्यातील उत्क्रांती मार्गाने प्रत्येकाला त्यांची वर्तमान स्थिती स्पष्टपणे ओळखण्यास मदत केली. विश्वासार्हता + विश्वासार्हता + आत्मीयता - ट्रस्ट फॉर्म्युलाचे विघटन केल्यामुळे संघाला हे देखील जाणवले की समन्वय हा एकांतात काम करणाऱ्या अनेक भूमिकांबद्दल नाही, तर प्रशिक्षित आणि एम्बेड करण्यायोग्य संस्थात्मक क्षमतांचा संच आहे.

दुपारच्या केस रिप्ले सत्राने प्रशिक्षणाला कळस आणला. प्रत्येक गट "आम्ही काय बरोबर केले" आणि "काय सुधारणे आवश्यक आहे" असे संबोधित करून, वास्तविक व्यावसायिक परिस्थितींभोवती गहन चर्चा करत आहे. कार्यसंघांनी भूमिका संदिग्धता, प्रक्रिया खंडित होणे आणि अकार्यक्षम सहयोग यासारखे वेदना बिंदू ओळखले. इंस्ट्रक्टर गुओ यांच्या मार्गदर्शनाखाली आणि Huawei च्या LTC (लीड टू कॅश) प्रक्रिया प्रणालीच्या विरूद्ध बेंचमार्किंग, त्यांनी त्यांच्या स्वतःच्या व्यवसाय संदर्भानुसार कृतीयोग्य सुधारणा योजना विकसित केल्या.

तीन ठराविक FR रोल मॉडेल्सपासून ते डिलिव्हरी कमिटमेंट रिव्ह्यू मेकॅनिझमपर्यंत, रोल रिस्पॉन्सिबिलिटी चेकलिस्टपासून एस्केलेशन प्रोटोकॉलपर्यंत — प्रत्येक टूलने दैनंदिन व्यवस्थापनातील वास्तविक अडथळ्यांना थेट संबोधित केले. रीप्लेची पाच तत्त्वे — सत्य शोधणे, व्यावहारिकता, शिकणे, आत्मनिरीक्षण करणे आणि सार शोधणे — यांनी संघाला रीप्लेचा उद्देश पुन्हा तयार करण्यात मदत केली: दोष देणे नव्हे, तर पॅटर्न आणि एम्बेड क्षमतांना कोडीफाय करणे.

या प्रशिक्षण मालिकेत वर्षभर चालणारी गुण-आधारित स्पर्धा यंत्रणा आहे: दर महिन्याला एक दिवस ऑफलाइन गहन प्रशिक्षण, उपस्थिती, वर्ग सहभाग आणि सत्रोत्तर सराव यावर आधारित गुण जमा केले जातात. वर्षाच्या शेवटी, शीर्ष तीन संघ संघ-निर्माण क्रियाकलापांना निधी देण्यासाठी RMB 30,000 बक्षीस पूल सामायिक करतील. सहा गटांनी त्यांची संघ निर्मिती पूर्ण केली, नेत्यांची निवड केली, संघाची नावे आणि घोषणा निवडल्या आणि अत्यंत औपचारिक संघाचे अनावरण करून वर्षभर चालणाऱ्या स्पर्धेला सुरुवात केली. अध्यक्षांनी त्यांच्या समारोपाच्या टिप्पण्यांमध्ये म्हटल्याप्रमाणे: "प्रशिक्षण हे पॅनमधील फ्लॅश नाही, तर एक यंत्रणा आहे. ते कुठे उभे आहेत, त्यांनी काय हातात धरले आहे आणि त्यांच्या मागे कोण उभे आहे हे प्रत्येकाने जाणून घ्यावे अशी आमची इच्छा आहे."

एकात चार, निश्चयाने पुढे जा; एक म्हणून चार, भविष्यात सह-निर्माण करा. प्रशिक्षणाचा समारोप ग्रुप फोटो आणि CNK च्या संघ शपथ या सामूहिक मंत्राने झाला. विभागापासून ते यंत्रणेपर्यंत, वैयक्तिक ते सामूहिक - आम्ही प्रत्येक CNK सदस्य सतत पुनरावलोकन करतो आणि सरावामध्ये विकसित होतो, "फोर-इन-वन" खरोखर कार्यान्वित होतो आणि समन्वयाला अंतःप्रेरणामध्ये बदलण्याची अपेक्षा करतो.

CNK बद्दल

2010 मध्ये शेन्झेनमध्ये स्थापन झालेल्या CNK इलेक्ट्रॉनिक्सने (थोडक्यात CNK) 2019 मध्ये लॉन्गयान, फुजियान येथे जगातील आघाडीच्या कारखान्याचा विस्तार केला. हा एक राष्ट्रीय विशेषीकृत आणि नाविन्यपूर्ण "लिटल जायंट" उपक्रम आहे जो डिस्प्ले उत्पादनांच्या डिझाइन, विकास, उत्पादन आणि विक्रीमध्ये माहिर आहे. CNK ग्राहकांना किफायतशीर लहान आणि मध्यम आकाराचे डिस्प्ले मॉड्यूल्स, सोल्यूशन्स आणि जगभरात उत्कृष्ट दर्जासह सेवांची संपूर्ण श्रेणी प्रदान करते. तंत्रज्ञान आणि उच्च गुणवत्तेमध्ये केंद्रित, CNK शाश्वत विकास ठेवते, ग्राहकांना उत्तम आणि स्थिर सेवा प्रदान करण्यासाठी कार्य करते.